Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) dispõe sobre o tratamento dos dados pessoais (“Dados”) que as Clientes disponibilizam à INTERSITE SISTEMAS LTDA. (doravante denominada “Intersite”) durante a contratação e utilização, de qualquer natureza e/ou forma, dos serviços (“Serviços”) oferecidos pela Intersite. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as marcas, produtos e serviços da Intersite, exceto quando possuírem Políticas de Privacidade próprios que declarem expressamente a não aplicação da presente Política.
Em caso de discordância de qualquer cláusula ou condição desta Política de Privacidade, solicitamos que não utilizem os Serviços. A utilização de qualquer dos Serviços, parcial ou integralmente, caracteriza imediata aceitação da Política de Privacidade.
A Intersite reforça o seu compromisso com a proteção dos Dados compartilhados pelos Clientes e reitera que suas atividades estão em conformidade com as legislações de privacidade e proteção de dados pessoais aplicáveis, incluindo a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e a Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor),
I. SOBRE OS DADOS COLETADOS
1.1. Para fins desta Política, a Intersite entende como dado pessoal qualquer informação que identifique uma pessoa natural ou permita a sua identificação. Por outro lado, dados anonimizados ou agregados não são considerados dados pessoais.
1.2. Os Dados coletados pela Intersite através dos Clientes estão relacionados a correta execução dos Serviços prestados pela Intersite e são utilizados, além da execução dos Serviços, para aperfeiçoar os Serviços, desenvolver novas funcionalidades que sejam do interesse dos Clientes, bem como para as demais finalidades previstas neste documento.
1.3. Durante a prestação dos Serviços, a Intersite poderá coletar os seguintes dados junto aos Clientes:
Dados Cadastrais e de Contato: dados como nome, sobrenome, e-mail, endereço, cidade de residência e profissão, telefone de contato, RG, CPF de motoristas dos Clientes, bem como de representantes dos Clientes.
Dados sobre Computador ou Dispositivo Móvel: dados como sistema de computador ou outro dispositivo utilizado para acessar o site da Intersite, tais quais endereço IP, tipo de sistema operacional e a versão do navegador web. Em caso de acesso por meio de dispositivo móvel, dados coletados incluem o ID de dispositivo, localização geográfica e outras informações similares.
Dados sobre Utilização do Site da Intersite: dados de informações sobre as ações dos usuários do site, como links acessados, páginas ou conteúdos visualizados e tempo e estatísticas de interação.
Dados Financeiros: dados como endereço de cobrança, detalhes de cobrança e demais dados semelhantes.
Dados sobre Viagens efetuadas: origem, destino, mercadoria, data, veículo (placa).
1.4. A Intersite, sempre respeitando a legislação aplicável, poderá combinar informações recebidas dos Clientes com informações que o titular tenha fornecido diretamente por outros meios, ou, ainda, informações obtidas através de outras fontes, para viabilizar maior segurança aos Serviços e auxiliar no fornecimento de Serviços de qualidade.
1.5. Nos moldes descritos abaixo e sempre no limite do permitido pela legislação aplicável, a Intersite poderá utilizar ou compartilhar os Dados com empresas de seu grupo econômico para finalidades lícitas.
II. TRATAMENTO DOS DADOS
2.1. A Intersite preza pela privacidade dos titulares dos Dados compartilhados pelos Clientes e utiliza os Dados para as seguintes finalidades:
2.1.1. Execução dos Serviços disponibilizados aos Clientes pela Intersite. Nesse sentido, a fim de auxiliar os Clientes a reduzirem o risco com o transporte, a Intersite disponibilizará uma solução que trará informações mais completas, obtidas pelo cruzamento de diversas bases de Dados a respeito do perfil do motorista, as informações incluem, mas não se limitam a dados do motorista e do caminhão cadastrado, rotas, valor das últimas cargas transportadas e valor médio dos fretes. Em qualquer hipótese, os Dados que possam identificar algum Cliente serão anonimizados para garantir a privacidade e o sigilo.
2.1.2. Entrar em contato com os Clientes para confirmar as informações que tenham sido fornecidas e solicitar o envio de informações que ainda estejam pendentes para que a Intersite possa prestar adequadamente seus Serviços.
2.1.3. Desenvolver estudos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Clientes para fornecer e personalizar os Serviços da Intersite e melhorar de maneira contínua a experiência dos Clientes.
2.1.4. Viabilizar a relação comercial da Intersite com os Clientes, inclusive para cumprimento das obrigações contratualmente assumidas pela Intersite.
2.1.5. Permitir a comunicação com os Clientes e o envio de avisos referentes aos Serviços da Intersite, bem como às suas políticas internas, a fim de permitir aos Clientes explorar todas as funcionalidades oferecidas pela Intersite.
2.1.6. Gerar análises estatísticas, através da correlação e do cruzamento de dados, sobre os modos de uso dos Serviços da Intersite, para que a Intersite possa operar, avaliar e melhorar os seus negócios, e compreender melhor as necessidades e interesses dos Clientes, a fim de oferecer melhores Serviços e/ou prover informações relacionadas.
2.1.7. Compartilhar informações com empresas do grupo econômico da Intersite na medida do necessário para viabilizar a prestação dos Serviços, e sempre no melhor interesse dos titulares dos Dados, respeitando os limites impostos pela legislação aplicável.
2.1.9. Permitir auditoria legal para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de todos os ativos da Intersite, seu grupo econômico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte da Intersite ou seus ativos seja alterado.
2.1.10. Responder a solicitações judiciais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se a Intersiteentender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo ou assim for exigida em lei ou por decisão judicial, e cumprir requisitos da legislação aplicável.
2.1.11. Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido pelo titular (quando necessário), e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.
2.2. Em todo o caso, os Dados coletados pela Intersite serão armazenados apenas pelo período requerido ou autorizado pela respectiva regulamentação ou até o necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Os dados serão então eliminados, na forma da lei, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.
III. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
3.1. Para a execução dos Serviços e das atividades previstas acima, a Intersite poderá realizar, sempre respeitando a legislação aplicável, a transferência dos Dados para parceiros comerciais e operacionais, incluindo empresas de seu grupo econômico. Nesse sentido, a Intersite poderá compartilhar os Dados para as seguintes finalidades:
3.1.1. Auxílio aos Clientes à redução de risco de transporte, através da disponibilização de solução que trará informações completas, obtidas pelo cruzamento de bases de dados, a respeito do perfil dos titulares.
3.1.2. Auxiliar no oferecimento ou na operação dos Serviços, através do compartilhamento de Dados com terceiros fornecedores e prestadores de serviços. Em especial, para o desenvolvimento de novos produtos e Serviços relativos às atividades dos Clientes, como logística, cadastro e telemetria.
3.1.3. Analisar e solucionar, quando necessário, problemas técnicos e relacionados aos Serviços da Intersite. Nesse sentido, viabilizar e aprimorar a prestação dos Serviços da Intersite, sendo que nesses casos o tratamento de Dados ocorrerá em conformidade com os termos desta Política de Privacidade e com os mesmos níveis de segurança nela indicados. Ainda, permitir os tratamentos de Dados que tenham sido expressamente autorizados pelo titular dos Dados.
3.1.4. Permitir a realização de parcerias por parte da Intersite, através do compartilhamento de Dados na medida em que forem necessários à concretização destas parcerias.
3.1.5. Responder a solicitações judiciais e cumprir requisitos das legislações aplicáveis, situações nas quais os dados poderão ser compartilhados pela Intersite com autoridades governamentais e judiciárias, ou qualquer outra autoridade relacionada.
3.1.6. Gerar e divulgar estatísticas de maneira pública (ex.: em redes sociais, na mídia ou junto a parceiros comerciais), podendo incluir informações, dados e tendências demográficas oriundos de Dados compartilhados pelos Clientes, que serão divulgados de maneira agregada.
3.1.7. Em demais casos nos quais haja a necessidade de compartilhamento de Dados, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido pelo titular (quando necessário), e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.
IV. COOKIES
4.1. Tecnologias como “cookies” — um pequeno arquivo de dados — são usadas durante a navegação do usuário no site da Intersite para transmitir, proteger e entender Serviços e anúncios, dentro e fora dos Serviços da Intersite, bem como para permitir que a Intersite apresente os conteúdos mais relevantes para o usuário, aprimore os seus Serviços e ajude a mantê-los mais seguros.
4.2. Os cookies poderão ser utilizados, por exemplo, para (i) lembrar credenciais de acesso ao site; (ii) entender como se usa e interage com o site; (iii) personalizar o site de acordo com preferências do usuário; (iv) medir a usabilidade do site e a eficiência das comunicações; e (v) gerenciar e aprimorar os Serviços e ajudar a garantir que eles estejam funcionando corretamente.
V. SERVIÇOS DE TERCEIROS
5.1. A Intersite não se responsabiliza pelo tratamento de dados pessoais realizado por terceiros. Os tratamentos realizados por terceiros serão regidos por suas respectivas Políticas de Privacidade.
VI. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
6.1. Ao tratar os Dados, a Intersite se esforçará para armazená-los e mantê-los seguros, respeitando a legislação vigente. Por essa razão, no oferecimento dos seus Serviços, a Intersite se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos Dados. Busca-se, assim, proteger esses Dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6.1.1. A Intersite se compromete a firmar parcerias com empresas que empreguem alto nível de segurança no armazenamento dos Dados, estabelecendo contratos que não violam os termos desta Política de Privacidade.
6.1.2. A Intersite permite que os Dados sejam acessados pelos seus funcionários e outros terceiros apenas no limite do necessário para executarem suas atividades, de acordo com instruções expressas e mediante obrigação contratual de confidencialidade dos dados tratados. Com isso, busca-se proteger os seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6.1.3. As práticas da Intersite relacionadas à segurança da informação serão norteadas pela legislação aplicável, pelas melhores práticas do mercado e pelas políticas internas da Intersite relacionadas ao tema.
VII. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos Dados compartilhados pelos Clientes à Intersite.
7.2. A Intersite se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos, incluindo esta Política de Privacidade. Qualquer modificação nesta Política de Privacidade que cause impacto nas informações fornecidas ou implique em ônus financeiro para os Clientes será comunicada pela Intersite com antecedência. No entanto, qualquer alteração feita por razões legais ou devido a novas funcionalidades de um Serviço entrará em vigor imediatamente.
7.3. Existindo dúvidas sobre este instrumento ou sobre o que ele engloba, os clientes podem entrar em contato através dos nossos canais de atendimento.
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